FAQ
1. Ile kosztuje zamieszczenie ogłoszenia?
Niekomercyjne ogłoszenia są za darmo! Nasz dochód pochodzi z bannerów reklamowych.
2. Jak mogę utworzyć ogłoszenie?
Najpierw musisz zapisać się jako klient, a potem możesz stworzyć ogłoszenie. Wszystko to robi sie pod menu 'Modyfikacja'.
3. Jak mogę uaktualnić / usunąć swoje ogłoszenie?
Naciśnij na menu 'Modyfikacja' i otwórz sesję ze swoim ID i hasłem, a potem będziesz mógł zmieniać i usuwać swoje ogłoszenia.
4. Jak mogę przedłużyć moje ogłoszenie?
Kliknij pozycję menu "Edytuj" i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła. Następnie kliknij "Aktualizuj" obok ogłoszenia. teraz możesz przedłużyć swoje ogłoszenie w dolnej części okna edycji, np. 90 dni. Kliknij przycisk "Zapisz informacje" i gotowe.
5. Zapomniałem hasła!
Kliknij pozycję menu "Edytuj" i "Nie pamiętam nazwy użytkownika / hasła". Wpisz adres e-mail, na który się zarejestrowałeś, a Twoja nazwa użytkownika i hasło zostaną automatycznie wysłane do Ciebie.
6. Zapomniałem hasła!
Nacisnij menu 'Modyfikacja' a potem 'zapomniałem ID klienta/hasło'. Podaj adres poczty elektronicznej (ten sam, co przy zapisywaniu się) a otrzymasz zapomniane dane automatycznie.
7. Moje zdjęcie jest zbyt duże, aby można było je załadować. Co mam zrobić?
Musisz zmniejszyć rozmiar obrazu. Jeśli używasz komputera z systemem Windows, możesz użyć aplikacji "Paint". Aplikację Paint można znaleźć tutaj: Start -> Wszystkie programy -> Akcesoria -> Paint. Jeśli zmienisz rozmiar zdjęcia na przykład na 500 pikseli, będziesz mieć pewność, że ostateczny rozmiar będzie mniejszy niż 1 MB.
8. Przesłałem nowy obraz, ale nadal widzę tylko ten stary.
Twoja przeglądarka zachowuje stary obraz w pamięci podręcznej przez kilka dni. Dlatego nie możesz natychmiast zobaczyć swojego nowego obrazu. Musisz nakazać przeglądarce, aby ponownie załadowała nowy obraz. Jeśli korzystasz z Internet Explorera: kiedy zobaczysz swój stary obraz, musisz jednocześnie nacisnąć klawisz "Ctrl" i klawisz F5, a następnie przeglądarka ponownie załaduje nowy obraz.
9. Dlaczego w bazie danych jachtów nie ma więcej zdjęć?
Bardzo chcielibyśmy mieć w bazie danych więcej zdjęć, ale ze względu na prawa autorskie nie możemy po prostu brać zdjęć z Internetu. Jeśli masz dobre zdjęcia swojej łodzi - bardzo chętnie wykorzystamy je.
10. Dlaczego nie otrzymuję odpowiedzi od 'Daj nam znać'?
Odpowiadamy na wszystkie listy elektroniczne, ale niestety klienci nie zawsze podaja swoje adresy poprawnie. Jesli nie otrzymałeś odpowiedzi w ciagu tygodnia, spróbuj jeszcze raz - i sprawdź dokładnie adres!
11. Jak przenieść ogłoszenie z jednego nagłówka do innego, np. od "Poszukiwane" do "Na Sprzedaż"?
Nie możesz! Informacje w ogłoszeniach pod różnymi nagłówkami nie są takie same. Musisz usunąć ogłoszenie i utworzyć nowe pod właściwym nagłówkiem.
12. Nie mogę skontaktować się z ogłoszeniodawcą. Możecie pomóc?
Niestety, nie mamy więcej informacji kontaktowych niż te, które można przeczytać w ogłoszeniu.
13. Piszę cenę w wysokości 210 000, ale moja reklama pokazuje tylko 210. Co zrobiłem źle?
Separator jest nieprawidłowy. Po prostu napisz 210000.
14. Właśnie utworzyłem nowe ogłoszenie, ale nie pojawia się ono na liście. Co zrobiłem źle?
Następujące błędy są najczęstsze:
- Nazwa łodzi nie jest poprawna. np. "Sagari" zamiast "Safari". Musisz się zalogować i poprawić błąd.
- Reklama została umieszczona w niewłaściwej kategorii: np. "Szukano" zamiast "Na sprzedaż" lub "Jachty motorowe" zamiast "Żaglowce". Musisz się zarejestrować, następnie musisz usunąć swoje ogłoszenie i wreszcie musisz stworzyć nową reklamę w odpowiedniej kategorii.
- Status ogłoszenia to "Ukryty". Musisz się zarejestrować i zmienić status na "Widoczny".
15. Dlaczego moje ogłoszenie zniknęło?
Najprawdopodobniej dlatego, że ogłoszenie wygasło.
Musisz się zalogować, zmienić status reklamy na "Widoczny" i zaktualizować, zanim ogłoszenie wygaśnie.
16. Co to jest Captcha i co mam zrobić?
Captcha to sposób na odróżnienie człowieka od robota. Po prostu przepisz te same 4 znaki Captcha do pustego pola Captcha.
17. Why does my ad appear in Google search even though I have deleted it?
Google has an index of the entire Internet, which also include your advertisement. When Google updates its index, your deleted advertisement will no longer appear in a Google search. It might take some days. Note, when clicking on Google's link, your deleted ad will not be shown!
18. Error message: "There is already a User ID with this e-mail address."
The reason is most likely that you have already registred. Just sign on with your User ID and Password.
If you have forgotten your User ID and Password, just
- click at the 'Sign On / Edit' item in the left menu
- click at 'Forgot user ID / password?'
- write your email address
Your user ID / password will be sent to you immediately.
19. How to update my contact information?
- Click at 'Sign On / Edit' at the left menu.
- Sign on using your User ID and Password
- Click 'Update' to the right of the user profile.
You can now edit your user profile including your contact information.